为切实落实军休干部医疗待遇，做好军休干部健康管理工作，确保军休干部及时掌握身体健康状况，根据年度工作安排，自8月中下旬以来，市军休中心积极采取切实有力措施，分批次组织军休干部开展健康体检工作，将精细化服务理念贯穿体检各环节，为休干的身心健康保驾护航。

精细谋划，认真筹备，积极做好沟通对接工作

为确保体检工作安全有序开展，市军休中心对按照招标采购流程选定的体检医院进行逐一实地调研，考察体检硬件设施及服务举措，并提前与医院做好沟通对接工作，根据军休干部的年龄、身体状况等因素，磋商优化军休干部体检方案，准备好体检套餐，合理安排体检时间，确保时段内军休干部相对专场体检。体检工作开始前，工作人员通过微信、电话、面对面等方式，做好健康体检宣传，指导休干自行选择合适的体检医院和体检套餐。体检时间确定后，工作人员认真梳理体检名单，及时通知到参检军休干部，并提前告知体检流程、体检要求和注意事项。

精心组织，有序推进，扎实做好服务保障工作

体检当日，全程提供车辆保障，工作人员提前到岗，协调体检医院开通绿色检诊通道，对于高龄、行动不便的军休干部配备轮椅，并有专人协助引导候诊和搀扶陪同，全程重点照顾。体检机构采用流水交叉方式，统筹安排体检流程，很大程度上减少了军休干部体检候诊时间。体检过程中，做好现场引导，及时提醒军休干部避免出现错检、漏检情况，保障军休干部在较短的时间内顺利完成所有检查项目。对有特殊需求和困难的，安排专人实时沟通协调，真正做到服务全方位，关爱“零距离”，切实满足军休干部关切需求。此外，针对常年因病卧床军休干部的就医困难，协调体检机构制定专属体检方案，提供上门体检服务，并在检查过程中宣传健康知识，给予专业可行的居家护理指导建议，为家属及时跟进休干身体健康状况提供了有力保障。

精准掌握，深度关怀，持续做好跟踪管理工作

体检完成后，及时跟进体检报告反馈结果，安排经验丰富的医疗专家，通过现场一对一答疑、各分支机构小范围讲解等形式，进行体检报告详细解读，给予合理的医学建议和健康指导，为有针对性地开展军休干部健康服务提供遵循。同时，协调体检机构为每一名军休干部建立健全个人健康档案，通过动态更新健康资料，充分掌握军休干部健康状况以及变化趋势，早期发现疾病的“萌芽”，为后续实施危险因素的干预奠定基础。另外，还采取回访和召开座谈会等形式，听取军休干部的意见建议，研究改进和完善明年的健康体检工作。

通过开展一年一度的健康体检，军休干部全面了解掌握了自身健康状况，增强了自我保健意识，对于潜在的健康问题做到了早发现、早预防。军休干部对工作人员周到细致的服务给予了充分的肯定和认可，在体检当中感受到了组织的关怀和温暖，切实提升了获得感、幸福感和归属感。下一步，市军休中心将持续关注军休干部医疗保障工作，常态化开展好健康知识讲座等活动，为保障军休干部的身体健康、提高晚年生活质量提供有力支撑。